四川檔案咨詢服務, 是四川檔案人員根據利用者的具體咨詢要求, 通過查閱檔案和參考咨詢, 或通過檢索工具, 對有關信息進行加工提煉, 以個別解答問題的方式, 有針對性地、及時地向利用者提供有關問題的答案、數據、檔案文件或檔案線索、檢索方法的一項服務工作。它是檔案信息資源開發利用工作的一個重要組成部分, 也是檔案工作中較活躍、較豐富的一環。
檔案咨詢服務種類有:事實性咨詢、知識性咨詢、查詢性咨詢。
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